Начало Местен фокус Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
15049
България

Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти

Три центъра за временно настаняване с общ капацитет 510 места осигуряват целогодишно подслон за хора без дом в София. През зимните месеци натоварването на услугите нараства, което изисква постоянна организация и бърза реакция за предотвратяване на риск за живота и здравето на хората.Центровете за временно настаняване функционират целогодишно, като заетостта и състоянието на настанените се следят ежедневно.

Автор: БТА / Редактор: | 30 Декември 2025, 07:30 ч.
Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
Снимка © Столична община

Три центъра за временно настаняване с общ капацитет 510 места осигуряват целогодишно подслон за хора без дом в София. През зимните месеци натоварването на услугите нараства, което изисква постоянна организация и бърза реакция за предотвратяване на риск за живота и здравето на хората. Това каза заместник-кметът по социални дейности и интеграция на хора с увреждания Надежда Бачева в интервю .

Събира се Инициативен комитет за издигане на Андрей Гюров за президент, каза

До обяд условията за туризъм в планините ще са добри, следобед се очакват гръ

Дарение –  модерна ЕКГ система, ще бъде връчено на 19 юни на д-р С

По време на проверки в рамките на специализирана операция за контрол на пътно

Утре (18 юни) от 8:00 ч. до 20:00 ч. ще се ремонтира асфалтовата настилка в п

Организация и реакция при нарастващо търсене на подслон

Центровете за временно настаняване функционират целогодишно, като заетостта и състоянието на настанените се следят ежедневно. При увеличен брой хора в нужда се търсят алтернативни решения, което е част от дългосрочната политика на Общината за осигуряване на подслон при риск.

Един сигнал може да направи разликата

Сигнали за хора в нужда могат да подават граждани, институции, неправителствени организации и полиция. След получаването им мобилен екип реагира на място, извършва разговор и оценка на ситуацията.

Гражданите могат да подават сигнали на телефон 0889 301 054, който работи денонощно, на 02/803 59 25 – дирекция „Социални услуги“, както и на 112 при спешни случаи. „Навременният сигнал често предотвратява тежки последици“, подчерта Бачева.

През изминалото денонощие в страната са станали 25 пътнотранспортни произшест

Двупосочно в една лента ще се извършва движението в района на Кресна и Сандан

Близо 42 хиляди къса контрабандни цигари са задържани от митническите служите

Мобилни екипи и денонощна реакция

При изразено желание от страна на човека се организира транспорт до център за временно настаняване, а при влошено здравословно състояние се осигурява настаняване в лечебно заведение. Процедурата работи денонощно и позволява бърза реакция при спешни случаи, особено при ниски температури.

Няма „типичен случай“ – всяка ситуация се оценява отделно

Оценката за необходимостта от настаняване се извършва от социални работници на терен и винаги е индивидуална. Не съществува универсален профил или бърза формула. Всяка ситуация е различна и изисква време, разговор и професионална преценка. Вземат се предвид социалното положение, здравословното състояние, възрастта, моментният риск, както и климатичните условия. 

Важно е да се подчертае, че по закон решението за ползване на социална услуга е на самия човек, освен в случаите на пълно запрещение, отбеляза Надежда Бачева. Това е принцип, който уважаваме. Нашата роля е да информираме, да обясняваме, да предлагаме възможности и да настояваме, когато има реален риск за живота и здравето, добави тя. 

Правото на избор остава водещ принцип

Хората имат право да откажат и това се случва сравнително често, коментира Бачева. По думите това е една от най-трудните части на социалната работа, защото понякога виждаш реална опасност, а същевременно си длъжен да уважаваш избора на човека. Тя обясни, че отказите се документират по установения ред, но контактът не се прекъсва. Хората, които отказват настаняване, продължават да бъдат насочвани към пунктовете за храна и топли напитки, както и към медицинска помощ при нужда. Работата с тях е процес, който изисква време и постоянство.

Защо част от хората отказват подслон

Причините са различни и винаги лични. Част от хората са живели дълго време на улицата и са изградили начин на оцеляване, който трудно се променя. Други имат здравословни или психични проблеми, зависимости или загубено доверие в институциите. 

Тези причини не могат да бъдат решени с еднократна мярка. Те изискват дългосрочна работа, търпение и постоянен контакт. Затова и нашият подход не е натиск, а последователност – да присъстваме, да разговаряме, да предлагаме подкрепа отново и отново, посочи зам.-кметът. 

Повече от легло и топлина

Центровете за временно настаняване не са просто място за пренощуване. Там работят екипи от социални работници, психолози и други специалисти, които оказват подкрепа според индивидуалните нужди на всеки човек. Осигурява се съдействие за медицински прегледи и лечение, помощ за издаване на документи за самоличност, консултации за социални права, както и подготовка за включване в заетост. За хора в напреднала възраст или с увреждания се търсят подходящи дългосрочни услуги. Целта е стабилизиране на ситуацията и създаване на реални възможности за промяна.

От кризисна мярка към по-трайно решение

Престоят в кризисен център е първа стъпка към стабилизиране и намиране на по-устойчиво решение. Столичната община работи с неправителствени организации и социални услуги, които подпомагат хората след напускане на центровете – при търсене на работа, стабилизиране на доходи, социална адаптация. Без тази последваща работа рискът от връщане на улицата остава висок. Затова политиката ни е насочена не само към кризисна реакция, а към устойчиво включване, отбеляза Бачева. 

Поглед напред: устойчиви решения и обща отговорност

В дългосрочен план се разглеждат и възможности за изграждане на социални жилища. Това е сложен процес, който изисква време, терени и финансиране, но той е част от визията ни за по-устойчиви решения, посочи зам.-кметът. Тя призова хората да не остават безучастни. Най-важното, което могат да направят, е да подадат сигнал. Един навременен сигнал дава възможност на екипите да реагират и да окажат помощ. Това е реален начин гражданите да бъдат част от решението и да допринесат за това градът ни да бъде по-грижещ се и отговорен.

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Мъж от Георги Дамяново е задържан за закана за убийство, иззет е пистолет
Мъж на 49 г. от село Георги Дамяново, център на едноименната община в област Монтана, е задържан, от него е иззето оръжие, след като се заканил да убие друг мъж на 26 години от същ ...
Прогноза за времето на 22 Юни (Понеделник) и следващите дни
През нощта ще бъде предимно ясно и почти тихо. Утре ще бъде предимно слънчево, съобшиха от Националния институт по метеорология и хидрология. След обяд над западната половина от ст ...
Интензивен е трафикът за леки автомобили на граничните преходи "Кулата" и "Маказа" на изход от страната
Интензивен е трафикът за леки автомобили на изход на граничните преходи "Кулата" и "Маказа" на границата с Гърция. Това съобщиха от Главна дирекция "Гранична полиция" (ГДГП) на сай ...
Декларация за мерки за преодоляване на предизвикателствата пред климатолечебните курорти бе приета на конференция за здравния туризъм в Пампорово
Утвърждаване на климатолечебните курорти като приоритетен сегмент на здравния туризъм в България е основен акцент в декларация, приета на проведената в Пампорово Пета национална ко ...
Президентът Илияна Йотова ще участва в 10-ата родова среща на Каблешковия род в Копривщица
Президентът Илияна Йотова ще участва в 10-ата родова среща на Каблешковия род в Копривщица, от който е част и революционерът Тодор Каблешков. Това съобщиха от прессекретариата ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Паметник на олимпийския шампион по вдигане на тежести Милен Добрев бе открит в родното му село Житница
Паметник на олимпийския шампион по вдигане на тежести Милен Добрев бе открит в родното му село Житница. Идеята за поставянето на паметника идва веднага след кончината на спорт ...
Музейните обекти „Кръстата казарма“ и „Конак“ във Видин няма да приемат посетители от 22 до 25 юни
Музейните обекти „Кръстата казарма“ и „Конак“ към Регионалния исторически музей във Видин няма да приемат посетители в периода от 22 до 25 юни 2026 г. включ ...
Открито е тялото на издирваната в Пирин туристка, съобщиха от отряда на Планинската спасителна служба в Банско
В района на заслон „Кончето“ в Пирин е открито тялото на издирваната туристка, съобщиха от отряда в Банско на Планинската спасителна служба (ПСС) към Българския Червен ...
Обжалваме решението на РИОСВ да не се прави оценка на въздействието върху природата в планината Голо Бърдо, съобщиха от Асоциацията на парковете
Срещу проекта се обявиха жители на Перник и Радомир. Според тях предвидените съоръжения ще окажат неблагоприятно въздействие върху природата и здравето на хората. Кметът на Перник ...
Втори електрически автомобил е доставен за нуждите на социалните услуги в Ловеч
Втори нов електрически автомобил и съпътстваща зарядна станция са доставени за нуждите на социалните услуги в Ловеч, съобщиха от Общината. Превозното средство е закупено по проект, ...
Тикер в 17:39 ч.
Паметник на олимпийския шампион по вдигане на тежести Милен Добрев бе открит в р ...
Начало Местен фокус
15049
България

Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти

Три центъра за временно настаняване с общ капацитет 510 места осигуряват целогодишно подслон за хора без дом в София. През зимните месеци натоварването на услугите нараства, което изисква постоянна организация и бърза реакция за предотвратяване на риск за живота и здравето на хората.Центровете за временно настаняване функционират целогодишно, като заетостта и състоянието на настанените се следят ежедневно.

| 30 Декември 2025, 07:30 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
Снимка © Столична община

Три центъра за временно настаняване с общ капацитет 510 места осигуряват целогодишно подслон за хора без дом в София. През зимните месеци натоварването на услугите нараства, което изисква постоянна организация и бърза реакция за предотвратяване на риск за живота и здравето на хората. Това каза заместник-кметът по социални дейности и интеграция на хора с увреждания Надежда Бачева в интервю .

Организация и реакция при нарастващо търсене на подслон

Центровете за временно настаняване функционират целогодишно, като заетостта и състоянието на настанените се следят ежедневно. При увеличен брой хора в нужда се търсят алтернативни решения, което е част от дългосрочната политика на Общината за осигуряване на подслон при риск.

Един сигнал може да направи разликата

Сигнали за хора в нужда могат да подават граждани, институции, неправителствени организации и полиция. След получаването им мобилен екип реагира на място, извършва разговор и оценка на ситуацията.

Гражданите могат да подават сигнали на телефон 0889 301 054, който работи денонощно, на 02/803 59 25 – дирекция „Социални услуги“, както и на 112 при спешни случаи. „Навременният сигнал често предотвратява тежки последици“, подчерта Бачева.

Мобилни екипи и денонощна реакция

При изразено желание от страна на човека се организира транспорт до център за временно настаняване, а при влошено здравословно състояние се осигурява настаняване в лечебно заведение. Процедурата работи денонощно и позволява бърза реакция при спешни случаи, особено при ниски температури.

Няма „типичен случай“ – всяка ситуация се оценява отделно

Оценката за необходимостта от настаняване се извършва от социални работници на терен и винаги е индивидуална. Не съществува универсален профил или бърза формула. Всяка ситуация е различна и изисква време, разговор и професионална преценка. Вземат се предвид социалното положение, здравословното състояние, възрастта, моментният риск, както и климатичните условия. 

Важно е да се подчертае, че по закон решението за ползване на социална услуга е на самия човек, освен в случаите на пълно запрещение, отбеляза Надежда Бачева. Това е принцип, който уважаваме. Нашата роля е да информираме, да обясняваме, да предлагаме възможности и да настояваме, когато има реален риск за живота и здравето, добави тя. 

Правото на избор остава водещ принцип

Хората имат право да откажат и това се случва сравнително често, коментира Бачева. По думите това е една от най-трудните части на социалната работа, защото понякога виждаш реална опасност, а същевременно си длъжен да уважаваш избора на човека. Тя обясни, че отказите се документират по установения ред, но контактът не се прекъсва. Хората, които отказват настаняване, продължават да бъдат насочвани към пунктовете за храна и топли напитки, както и към медицинска помощ при нужда. Работата с тях е процес, който изисква време и постоянство.

Защо част от хората отказват подслон

Причините са различни и винаги лични. Част от хората са живели дълго време на улицата и са изградили начин на оцеляване, който трудно се променя. Други имат здравословни или психични проблеми, зависимости или загубено доверие в институциите. 

Тези причини не могат да бъдат решени с еднократна мярка. Те изискват дългосрочна работа, търпение и постоянен контакт. Затова и нашият подход не е натиск, а последователност – да присъстваме, да разговаряме, да предлагаме подкрепа отново и отново, посочи зам.-кметът. 

Повече от легло и топлина

Центровете за временно настаняване не са просто място за пренощуване. Там работят екипи от социални работници, психолози и други специалисти, които оказват подкрепа според индивидуалните нужди на всеки човек. Осигурява се съдействие за медицински прегледи и лечение, помощ за издаване на документи за самоличност, консултации за социални права, както и подготовка за включване в заетост. За хора в напреднала възраст или с увреждания се търсят подходящи дългосрочни услуги. Целта е стабилизиране на ситуацията и създаване на реални възможности за промяна.

От кризисна мярка към по-трайно решение

Престоят в кризисен център е първа стъпка към стабилизиране и намиране на по-устойчиво решение. Столичната община работи с неправителствени организации и социални услуги, които подпомагат хората след напускане на центровете – при търсене на работа, стабилизиране на доходи, социална адаптация. Без тази последваща работа рискът от връщане на улицата остава висок. Затова политиката ни е насочена не само към кризисна реакция, а към устойчиво включване, отбеляза Бачева. 

Поглед напред: устойчиви решения и обща отговорност

В дългосрочен план се разглеждат и възможности за изграждане на социални жилища. Това е сложен процес, който изисква време, терени и финансиране, но той е част от визията ни за по-устойчиви решения, посочи зам.-кметът. Тя призова хората да не остават безучастни. Най-важното, което могат да направят, е да подадат сигнал. Един навременен сигнал дава възможност на екипите да реагират и да окажат помощ. Това е реален начин гражданите да бъдат част от решението и да допринесат за това градът ни да бъде по-грижещ се и отговорен.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Мъж от Георги Дамяново е задържан за закана за убийство, иззет е пистолет
Прогноза за времето на 22 Юни (Понеделник) и следващите дни
Интензивен е трафикът за леки автомобили на граничните преходи "Кулата" и "Маказа" на изход от страната
Декларация за мерки за преодоляване на предизвикателствата пред климатолечебните курорти бе приета на конференция за здравния туризъм в Пампорово
Президентът Илияна Йотова ще участва в 10-ата родова среща на Каблешковия род в Копривщица
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Юни
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Основна линия
Паметник на олимпийския шампион по вдигане на тежести Милен Добрев бе открит в родното му село Житница
В детайли
Музейните обекти „Кръстата казарма“ и „Конак“ във Видин няма да приемат посетители от 22 до 25 юни
Местен фокус
Открито е тялото на издирваната в Пирин туристка, съобщиха от отряда на Планинската спасителна служба в Банско
В детайли
Обжалваме решението на РИОСВ да не се прави оценка на въздействието върху природата в планината Голо Бърдо, съобщиха от Асоциацията на парковете
Сфера
Втори електрически автомобил е доставен за нуждите на социалните услуги в Ловеч
На преден план
Без сериозни нарушения преминава балотажът за избор на кмет в сливенското село Чинтулово
Основна линия
Общо 250 участници от страната се включиха в състезанието по планинско колоездене, бягане и дуатлон „Шуменско плато 2026"
Сфера
Всички българи, без разлика на вяра и произход, имаме една цел – единението и добруването
На преден план
Жители на търговищкото село Бистра излязоха на протест срещу отглеждането на много кучета в населеното място
Основна линия
Форумът е израз на уважението към диалога и демократичните принципи на религиозните общности, казва президентът в приветствието към Националната мюсюлманската конференция
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.